Q.1：請問拍完甚麼時候可以挑選照片呢?一定要到店裡挑選嗎？

ONLY YOU拍攝完成後續30-45個工作天電子檔會完成，照片完成後ONLY YOU會立即通知新人到現場看照片，如照片沒問題就能將照片帶回家與家人分享與挑選照片。ONLY YOU會為您準備好照片光碟讓您在家挑選照片，您只需要將挑選完的照片編號email至ONLYYOU就會有專人幫您處理挑選好的照片。

Q.2：請問要先製作到喜帖/婚禮影片，可以先幾張照片給我嗎?

在ONLYYOU拍攝完畢後照片電子檔我須30-45個工作天完成。如您的婚期較接近急需10張內的照片檔案，那您可以在拍攝前告知ONLYYOU的服務人員，協助您在時間內先取10張照片的電子檔

Q.3：請問提供的照片是什麼檔案格式，檔案的畫素大小是多少？

ONLYYOU提供的照片檔案是JPG檔，檔案的畫素是3000*4000，照片單張約10-20MB解析度都在300dpi左右。ONLYYOU提供的檔案是能讓您印製商品或是宴客會場播放做使用。

Q.4：請問回家後發現光碟檔案不能讀取怎麼辦?

如是ONLY YOU提供的光碟無法讀取，請您立即與ONLYYOU聯繫服務人員會幫您準備新的光碟或轉存於您自行準備的usb。

Q.5：請問照片顏色可以調整嗎？

如您的照片顏色需要做調整是可以，但是調色的需依每張照片的條件去判斷是否是技術上能完成的，只要是技術上能完成的調色效果是不會收取費用的。 若您有一定想要的色調，建議您在拍攝前將範本告知攝影師（每張照片顏色的調整是依照拍攝時的燈光天氣等條件完成的）

Q.6：請問修片需要多久時間？

您挑選完畢照片並回傳至ONLY YOU後精修照片需要7-14個工作天，照片精修完成後ONLY YOU會有專人email與您聯繫確認。

Q.7：請問多加精修入相本一張是多少呢?

您如要增加精修照片入本每一張的費用是300元

Q.8：請問牙套可以修嗎？修片有標準範圍嗎？

若您配戴隱適美牙套建議拍照前拆除牙套再進行拍攝,牙齦固定橡皮筋的勾勾建議請牙醫幫您先行拆除 以免後續無法修片
若您配戴傳統/戴蒙牙套是無法修片,若有單張牙套修片要求那會以單張計價方式(每張800元起)

Q.9：請問若修片完不滿意可以換照片嗎？

如您的照片已經進行修片完畢是無法更換照片的。若需要更換照片是會有費用的，每張精修照片的費用是300元。

Q.10：請問我想要做特別的照片合成可以嗎?

您如想要特別的照片合成當然可以，但合成的部分是合成費用。（費用部分會依不同的照片要求做報價

Q.11：請問可以自行編排照片順序嗎?

如您在編排相本上有自己的想法是可以自行編排照片的順序，那要麻煩您在美編製作前先將您的想法告訴ONLYYOU的設計部門，事前的溝通很重要那才能讓流程更加順利。

Q.12：請問修片或美編不滿意可以調整嗎? 有限次數嗎?

ONLYYOU的設計部門會在修片及美編完成後請您校稿，如有需要調整的部分只要是技術上能夠完成，都會依照您的想法幫您做修改，次數是無限制。建議您可以來到現場和ONLYYOU的工作人員進行溝通。

Q.13：請問美編需要多久完成？不滿意可以修改嗎？

您確認修片沒問題，就會進入美編製作。美編製作需要10-14個工作天，完成後會請您校稿如有不滿意的是可以進行修改，建議您和ONLY YOU的設計部門工作人員進行溝通，能流程更加順利完成。

Q.14：請問相本製作完成需要多久時間?

ONLY YOU的相本製作流程需要3個時間，那如您在修片或美編上有較多需要溝通及更改的部分，後製的時間也會因此延後!