新人Q&A

關鍵問題

關鍵問題

Q.1:ONLYYOU 七天之內全額退費是真的嗎?

在 ONLYYOU 預約付訂後,您可以改變心意
您不需要任何理由,唯你婚紗給您承諾
預約下訂起七天內,將全額退款給您
不用擔心預約付訂後,不能退款的問題
歡迎您再去多比較。讓您來店預約沒有壓力
尊重您的自主選擇,給您安心的保證
但如果您是預約付訂七天後要退款
以下是退款相關規定:
• 如果您已經是下訂後七天那退款金額為訂金八成
• 如果您已經排定拍照檔期那退款金額為訂金五成
• 如果您已經挑完拍攝禮服及已完成攝影造型溝通
則不予退款
• 如果您已經完成拍攝服務恕不予退款
※預約付訂的包套是可以轉讓親友且沒限期
但轉讓的親友需持原預約單來店重新擬定新的服務內容

Q.2:簽約時新人要注意的重點?簽訂包套後要轉成其他包套可以嗎?

提醒新人在簽約下訂時
需確認包套的內容是否是您需要的產品
如有不確定的可以先告知門市小姐
備註之後不需要的商品可折價
或是後續增加時的費用以確保雙方權益
如您在 ONLYYOU 確認包套並已付訂後
需要更換包套是可以的但需要到門市詳談更換內容

Q.3:我的婚期很趕怎麼辦?需要額外的急件費用嗎?

建議您第一件事情要先尋找宴客餐廳或飯店
接下來是預約攝影師拍攝檔期
正常的婚紗相本製作流程需要八到十周工作天
但因確保各項婚禮週邊產品流程品質
建議提早做預約拍攝
所有的製作流程不會因為時間較緊迫收取而外的費用

Q.4:挑選禮服是否有分區呢?會有其他增加的費用嗎?

最愛禮服與 ONLY YOU 配合的新人
是沒有分區禮服分區問題
但有些禮服因為材質的問題
為了維護禮服品質,會有場地及區域的限制
(除了最愛禮服的精品館禮服會有升級費3000~8000不等)
如您已確認挑選禮服完成後
一個月內換款費需要換款費 1500 /件
超過一個月會以最愛禮服單租的價格 70% 計費

Q.5:我可以自己選攝影師嗎?指定攝影師會需要費用嗎?

ONLYYOU 的新人可以指定你們喜歡的攝影師
目前我們只有 2 位攝影師君川、韋麟需要加指定費用 3000 元
建議您如果想要指定喜歡的攝影師
一定要儘早先預約好拍攝檔期喔
這樣才可以先把喜歡的攝影師檔期壓下來

Q.6:如果拍照當天下雨天怎麼辦?拍照拍一半延期怎麼辦? 延拍會產生其他費用嗎?

這部分幫新人歸類為以下三種不同類型:
• 未上妝前,直接延期,不會產生任何費用
• 得知有可能下雨仍要拍攝棚景-第二天外景
會有重新上妝的開妝費 3000 元
• 拍攝中途無預警下雨 - 第二天開妝費由我們吸收
但租車及門票部分是需由新人吸收

Q.7:如果照片或造型不滿意可以重拍嗎?需要額外費用嗎?

如果拍不滿意我們是可以重拍的
但為了達到最佳的溝通效果
ONLYYOU 的新人在拍攝前都需要做一份拍攝溝通企劃書
攝影師會依新人喜歡的拍攝風格溝通及提供建議
在進行拍攝當天如有狀況也會立即調整
但如果萬一拍攝真的不喜歡
我們會先了解哪個部分不滿意
並安排其他攝影師或是造型師再次與新人溝通及拍攝
但照片檔案只會提供第二次的電子檔
第一次的照片公司將全部收回
費用部分除了車資及門票費新人需自行吸收以外
其他費用將由 ONLYYOU 完全吸收

Q.8:除了包套金額外,還什麼可能會產生的費用?

除了包套金額以外可能會發生的費用為
• 拍攝超時費 ( 1 HR / 3000 元 )
• 攝影師指定費用( 如您有選擇指定的攝影師 )
• 車資 ( 自行開車則不會有車資的問題 ) + 景點門票
• 最愛禮服換款費
( 如您已確認禮服後需要換款, 於一個月內換款費為 1500 元,
超過一個月需以禮服單租價格 )

婚禮倒數

倒數300天的幸福

新人拍照注意事項

 

準備結婚的新人們,要準備拍攝婚紗照了嗎?
ONLYYOU 為大家準備了拍照前的注意事項
給新人們參考拍攝前一週的小叮嚀

新娘頭髮剪、染、燙髮

請新娘先檢視自己目前髮量、髮色以及層次
如髮型想要呈現活潑、輕柔髮絲等效果
則需要事前染髮並修剪層次及瀏海

新娘髮型部分

由於造型師們都會幫新娘上髮捲或電棒
所以無須事前燙捲髮,如頭髮有自然捲的新娘
千萬別燙無重力離子燙,以免造型師做不出捲髮造型唷
妹妹頭的瀏海變化性極少,所以留妹妹頭的新娘要注意
可能每個造型皆為同個瀏海喔

新娘眼妝部分

新娘如有種睫毛請在拍攝前卸除乾淨
造型師在拍攝當天會幫你黏上新的假睫毛
以免造成睫毛看起來參差不齊拍攝效果不佳
而事後修片也是無法修補的唷

新娘美甲部分

美甲部分建議新娘基本顏色:法式/裸膚色/藕紫色等,適合大部分禮服款式的美甲色系
或由造型師拍照當天再幫妳上指甲油
我們沒有提供擦腳指甲油的服務
腳指甲的部份請新娘要事先擦好腳指甲油喔

高跟鞋如何準備

新郎新娘並肩站立若身高落差較大
新娘需攜帶高跟鞋來平衡高度
如要拍攝新郎幫新娘穿鞋畫面
或是露腳短裙的禮服款式
選定的高跟鞋要能與禮服搭配
建議以水鑽/白/黑/裸膚等大眾色系
另請穿著舒適便鞋前來
以避免長時間穿高跟鞋造成雙腳不適

注意事項

PS: 如新娘雙腳有疤痕/瘀青/
黑膝蓋/胎記/刺青/腿毛等
服裝造型有前短後長禮服或露腿造型
建議自購瑪麗皇后美膚身體水粉一瓶特價 $ 670
為避免遮蓋效果不佳
不建議採購市售較廉價之隱形絲襪噴霧產品

新郎頭髮剪、染、燙髮

請新郎剪髮時留意層次線條
層次高的髮型抓起來髮線會較明顯
層次低的髮型較適合油頭
西裝頭等 ALL BACK 髮型
有白髮或是髮色色差的新郎記得務必事先染髮
因髮色拍完是無法後製修片

新郎新娘注意事項

髮色如何選擇:如有白髮、布丁頭、色差
須事前進行染髮,髮色部分無法後製修片
隱形眼鏡及放大片要注意
建議選擇跟髮色相近的放大片顏色
深灰色或深咖啡色是最保險及安全的色系選
未習慣配戴隱形眼鏡的新人
請記得提前約三個禮拜至一個月試戴
避免眼睛造成紅血絲等不適應之現象

建議攜帶物品清單
  • 夏天準備:防曬用品、防曬乳、陽傘、太陽眼鏡、防蚊液
    隨身瓶裝水、迷你隨身電風扇或扇子
  • 冬天準備:暖暖包、保暖手套、保暖披巾、大外套(防風佳)
  • 有戴眼鏡的新人可以改戴隱形眼鏡(避免眼鏡反光)
  • 吸油面紙、面紙、小手帕
  • 喝飲料或水需攜帶吸管(避免沾到口紅)
  • 可以帶一些小零嘴,等待空檔時可以吃一下
    消除緊張感、補充體力
  • 小鏡子和梳子、補妝用品(或請造型師提供)
  • 自己習慣的卸妝乳可在婚紗店卸妝,(或請造型師卸妝)
  • 可以準備自己喜愛的飾品及紀念品
    (如:玩偶、結婚對戒、情書、相片、寵物、特色造型飾品)
  • 自製 DIY 拍攝小道具
  • 與攝影師完成溝通的拍攝腳本資料
拍攝前一天小叮嚀
  • 拍照前一晚上,女生要清理腋毛
    手毛男生要記得刮鬍子修剪鼻毛。
  • 拍照前一晚上將頭髮清洗乾淨護髮、潤髮以髮尾為主,髮根請盡量保持潔浄以免影響做造型的澎度及效果
  • 拍照前一天不要熬夜晚睡,要有充足睡眠因為一天拍下來是
    很耗體力的,還有睡前不要喝太多水,以免早上水腫
  • 拍照當天請素顏(可抹保養品、化妝水、清爽乳液即可)
  • 記得攜帶 Nu Bra,穿前開扣式的衣服
    勿穿著套頭衣物影響更換禮服
  • 禮服如選擇較緊身窄版、緞面的款式,內褲請選擇膚色丁字褲
    或無痕褲,避免小褲褲的痕跡外露
  • 如果有近視請在家事先配戴好隱形眼鏡或攜帶無鏡片的鏡框
    如要帶放大片,以接近頭髮顏色為主
  • 男士請事前準備黑/白長度過腳踝的襪子,襪子請準備素面的
    深色皮鞋、或其他搭配便服的配件、休閒鞋……等
  • 新人可以帶喜愛的休閒服、情侶裝或牛仔褲T恤(記得鞋子的搭配)
  • 拍照當天請攜帶足夠現金付車資和其他費用(拍攝場地門票費用)
  • 拍攝完後要付第二次的款項由於金額較大
    建議帶提款卡拍攝結束後再至門市即可
  • 最最最重要的是拍攝當天保持好心情,邊玩邊拍,祝您們拍攝愉快
拍攝當天小叮嚀
  • 拍照當日新人用過早餐後,請準時到約定的梳化場所進行事前作業
    也可以攜帶點心類食物,以補充拍照過程所消耗的體力
  • 若當天的天氣不好可改期拍攝,只要在上妝前跟我們討論且決定好即可,不會勉強你們在壞天氣拍照
  • 當天化妝、髮型、配飾或拍攝方式不喜歡或有自己的想法一定要
    現場提出溝通,不要沒意見;等拍完成品出來就來不及了
    終究拍出你要的效果最重要
  • 拍照時放輕鬆儘量表現,一直擔心反而不自然
    攝影師會引導幫助你的
  • 若拍攝中對於姿勢或者表情有任何自己的想法
    都可以提出來討論喔
  • 拍照當天保時好心情,因為心情
    表情和倆人的感情會影響照片
  • 當天若有任何生理心理不適,請一定要提出來喔
  • 貴重金飾、名錶、鑽戒或名牌包不要帶出去
    手機在拍照時最常丟了最好寄放公司櫃檯或給造型師保管
    掉了貴重的東西會毀了當天的心情
  • 到海邊沙灘拍攝的新人赤腳走路
    請千萬注意地面尖刺物,安全最重要
  • 如自行開車的新人,千萬注意交通安全
拍攝後的小叮嚀
  • 拍攝完回家請先用潤絲精將髮膠清洗掉
    再用洗髮精洗頭才能徹底將頭髮洗乾淨
  • 記得將您準備的道具在離開前仔細檢查清點
  • 為了拍攝出來照片的品質,請您耐心等待,照片完成會立刻通知您
以上拍攝注意事項請新人配合
有了事前完整充分的準備
才會有更棒的拍攝作品與美好回憶

諮詢須知

諮詢須知

Q.1:請問ONLY YOU跟其它婚紗公司的差別?

ONLYYOU 最具特色的就是客製化拍攝+拍攝毛片電子檔全贈
拍攝前與攝影師見面溝通拍攝風格、外拍路線
更是一大特色與傳統婚紗公司然老派拍攝截然不同
ONLYYOU 擁有台北市最強攝影棚提供新人不同拍攝需求
不需額外承擔租借攝影棚之費用
ONLYYOU 包套內容可依新人需求做調整
不論實質的現金折價或折換等值商品皆可彈性量身打造
最重要的是 ONLYYOU 各項產品、
服務內容皆為公開價格
不須擔心隱性消費更好控制婚禮預算

Q.2:我要如何預約諮詢?諮詢當天需要注意哪些事項?

ONLYYOU 採預約制
您可以在官網的服務項目裡了解所有包套價格
或是您可以將您的需求在我們諮詢表單上填寫
也歡迎您來電提問或預約
那預約諮詢當天會有提供參觀攝影棚及試穿禮服的服務
建議新人如有隱形內衣 NU BRA 可以自行準備過來
PS. 由於禮服我們是配合「最愛禮服」工作室
諮詢當天如有空的更衣室可安排試穿禮服
因避免影響後續已預約更衣室服務之新娘
試穿禮服以兩套為限

Q.3:請問你們公司附近停車方便嗎?如是搭車該怎麼搭呢?

您可以搭乘大眾運輸工具:
➤捷運淡水信義(紅線)搭至圓山站:一號出口(步行約 10 分鐘)
➤捷運淡水信義(紅線)搭至民權西路站:九、十號出口(步行約 10 分鐘)
➤捷運中和新蘆(橘線)搭至中山國小站:一號出口(步行約 15 分鐘)
➤公車大同大學站(士林方向):您下車就會看到ONLYYOU
➤公車大同大學站(北車方向):您下車就會看到ONLYYOU在正對面

您若是開車 ONLY YOU 附近有超多停車場以下是各停車場地址:
➤中興嘟嘟房:台北市中山區農安街 19 號(距離 450 公尺)
➤中興嘟嘟房:台北市中山區民權西路 53 號(距離 700 公尺)
➤力揚停車場:台北市中山區中山北路三段 55 巷 7 號(距離 150 公尺)
➤禾典停車場:台北市中山區德惠街 7 號 (距離 200 公尺)
➤雙城停車場:台北市中山區雙城街 18 巷 5 號(距離 350 公尺)

Q.4:請問你們陽光攝影棚附近停車方便嗎?如是搭車該怎麼搭呢?

您可以搭乘大眾運輸工具:
➤公車酒泉重慶街口,步行一分鐘 公車223、41、601
➤公車酒泉重慶街口,步行一分鐘 公車2、215、246、280、302重慶、669、9
➤公車酒泉重慶街口,步行一分鐘 公車250、302、304副
➤公車酒泉重慶街口,步行一分鐘 公車2、288、41、669、9
➤捷運淡水信義(紅線)圓山捷運站:一號出口(步行10分鐘)

您若是開車 陽光攝影棚 附近有超多停車場
➤愛馬屋停車場:重慶北路三段139號
➤啟聰學校地下停車場:延平北路四段203-211號
➤大龍國小地下停車場:哈密街47號
➤應安168聯盟大龍停車場:民族西路105號

Q.5:我想要包套內容減少拍照張數或造型等,費用可以便宜嗎?

包套內容中實體商品是可以折抵包套金額
但化妝造型及攝影專業服務是無法量化打折的
所以婚紗照片全給的張數是固定的,無法折抵包套費用

Q.6:請問一般包套的也能選精品館的禮服嗎?

目前 ONLYYOU 與最愛禮服的合作方案是
只要您是下訂包套都可以選擇
但會需要加升級費 3000~8000 不等

Q.7:我只需要結婚當天的新娘祕書/婚禮攝影服務可以嗎?

ONLYYOU 團隊的攝影師及造型師
有宴客當天新秘/婚攝的包套服務
因會有檔期問題需要請您提供給宴客的日期
我們將由專人為您確認是否還有新祕老師/婚攝師可以服務

Q.8:什麼是安瓶?成分是什麼?使用方式?為什麼一定要用?

安瓶是定妝液,是一種保濕度非常高的精華液
主要是讓新人的妝感較持久
使用方法很簡單就是在上妝前擦抹的保養品
讓皮膚保濕較高不易脫妝

Q.9:我如果想去國外拍攝有包套服務嗎?

海外婚紗是依您的行程報價
如是行程較近的沖繩、大阪、京都、首爾等地拍攝
會是安排四天三夜的海外拍攝行程
ex.第一天行程:辦理入住及攝影師勘景行程
第二、三天進行拍攝:總共三套禮服三套造型
(拍攝細項行程分配會跟攝影師見面討論後決定)
第二、三天的拍攝時間各六小時(不含初妝、初髮時間)
第四天搭傍晚前飛機返台
拍攝費用:由您選定的包套費用 + $ 25000
(攝影師、造型師四天檔期費用
一組攝影師/造型師全程只服務一組新人)、
工作人員機加酒、當地交通費用皆由新人支付
若您海外婚紗想去特定指定國家
或是距離長程的地點則歡迎來電專案洽詢
量身打造只屬於您的海外婚紗包套

Q.10:下訂婚紗包套前我可以試穿禮服嗎?

只要預約 ONLYYOU諮詢都可以幫您安排試穿兩件
服務人員會先帶您參觀禮服,再依造您喜歡的款式幫您推薦和做試穿
小編提醒如有預約試穿記得帶NU BRA做試穿

快速估價

快速估價

Q.1:什麼是快速估計系統?

ONLY YOU獨家設立了「自主婚紗 快速報價」,讓妳先了解各項行情價格,再去找婚紗店諮詢,讓很精打細算門的好媳婦,婚禮的預算不超支

Q.2:為什麼要使用快速估價?

逐步從〜拍照、婚禮、禮服、產品 四大項服務中勾選
30秒快速估價,馬上就核算出新人勾選的服務和價格
超簡單五步驟,只要依序勾選、結算,就可以客製化選購妳的婚禮服務。

Q.3:請問怎麼使用快速估計?

快速估價系統分為五個類別來做選擇
第一是拍照:您可以選擇想要拍攝的時間,新娘造型幾款,禮服幾套,西服幾套去做選擇。
第二是婚禮:您可以選擇婚禮當天要多久的拍攝時間,新娘造型需要幾個,
媽媽造型,伴娘造型做選擇。
第三是禮服:您可以選擇您結婚當天需要的禮服,西服,媽媽禮服,伴娘服,花童服選擇套數。
第四是產品:您可以選擇您要的相本尺寸,相框,簽名本,謝卡,相本,精修。
第五是結帳:您將選好的商品完成後就可以按估價。

Q.4:請問估價系統該從何選起?

拍照部分:你的婚紗拍攝想要拍攝幾套禮服?大部分客人會選擇3套禮服要換幾個造型?
依照您挑選的禮服件數決定造型的數量,需要幾個小時的拍攝?
依照拍攝外景地點及車程所需時間去做選擇,由於第一個妝髮需要2小時左右,
建議第一套的拍攝需預留4小時(不含外景車程時間),
三套禮服之拍攝含化妝造型及車程時間,建議10小時。
婚禮&禮服部份:如果您的婚禮是訂結婚同一天,建議您宴客禮服需要挑選4套,
新娘造型需4款造型,婚禮拍攝需要9小時,如果您是訂婚儀式加宴客,
建議您禮服需要2套,新娘造型需2款造型,婚禮拍攝需約7小時,
如果您是結婚儀式,建議您禮服需要3套,新娘造型需3款造型,婚禮拍攝需7小時。

Q.5:請問結算的金額就是這樣的費用了嗎?

估價系統會給您預估的價格,當您發出估價產品取得估價的同時,我們會有客服人員與您溝通建議您適合的優惠方案。

Q.6:請問估價系統為什麼一定要選擇必選項目嗎?

必選項目是婚紗照拍攝的基礎,必選項目是您預定一個攝影團隊(攝影師、造型師、燈光師)
為您的婚紗拍攝服務。

Q.7:請問估價系統選完還會有其他優惠嗎?

完成估價後客服人員會提供您適合的優惠方案。

Q.8:請問估價系統是最優惠的價錢了嗎?

估價系統提供的是每個服務的基本收費,那建議您可以透過估價系統選擇適合您的婚紗包套會得到更加優惠的價格。

Q.9:請問估價系統的禮服是全區可以挑選的嗎?

最愛禮服與 ONLY YOU 配合的新人,是沒有分區禮服分區問題,但有些禮服因為材質的問題,為了維護禮服品質,會有場地及區域的限制(除了最愛禮服精品禮服館需而外升級費用)。

Q.10:請問估價系統裡已經是全部的費用嗎?

估計系統提供所有我們擁有的服務項目費用,如您選擇最愛禮服提供的精品禮服會有而外的費用,外景拍攝當天的餐飲是自費的,外拍當天的場地如有入門票費用是自費的喔~

Q.11:請問估價系統的婚禮攝影可以指定攝影師的嗎,還是指定一樣要指定費用?

選購婚禮攝影是可以指定攝影師的,不需要而外的指定費,只有婚紗拍攝會有指定費用。

Q.12:請問如果我拍婚紗時要順便拍幾張全家福也可以嗎,估價系統裡沒有這個選項?

您如要在拍攝婚紗請親友一同入鏡,那是會有 500 元的入鏡費用(入鏡費是不含彩妝及禮服)如有需要則是另計,而寵物入鏡是沒有費用的提醒新人如有帶寵物建議要多帶一位親友幫忙照顧。

Q.13:請問可以不要拍攝必選的項目,只選擇宴客禮服或拍攝禮服嗎?

估價系統提供的禮服項目是不適用於單租的方式,估價系統選購的是您婚紗拍攝的禮服加購,
及您完成拍攝後需要的宴客禮服。

Q.14:請問我只要拍一套可以兩個小時就好了嗎?我不要四個小時。

由於第一款新娘造型需要2小時的時間,加上拍攝至少需要4小時。

Q.15:請問捧花一定要配6朵胸花嗎,我只要2朵可以折價嗎?

捧花的選購裡的胸花是免費標準搭配6朵胸花,如只要2朵費用是一樣的。

Q.16:請問拍攝的景點門票費用是另加嗎?

拍攝當天的景點入門票,依新人想拍攝的地點而定
一般婚紗基地門票費大約是 3500元/五個人(含攝影師、造型師、燈光師及新人)
如果新人選擇的拍攝景點是不需要收取費用的就不會有費用的產生。

挑選禮服

挑選禮服

Q.1:請問網站上有全部的禮服照片嗎?

您可以在最愛禮服的粉絲團相簿裡,看到目前已經拍攝好的禮服檔案照片
部分新款禮服因檔案拍攝無法及時的關係,您到現場禮服秘書會為您介紹最新款的禮服

Q.2:請問新款什麼時候上架?

最愛禮服每個月一定都會有新的禮服款式,但是件數不一定
需看當季設計師的新款是否有適合新娘的款式

Q.3:請問厚片新娘有禮服可以穿嗎?

目前最愛禮服的婚紗尺碼有限,尺寸是 42 胸 38 腰 45 臀以下
這部分您可以先參考最愛禮服提供的的尺寸

Q.4:請問有適合懷孕的新娘禮服可挑選嗎?

恭喜恭喜!最愛禮服是有懷孕可以挑選的禮服,但是件數有限需依新娘肚圍尺寸評估
因每位懷孕的新娘身形不同,所以還是要以實際狀況為主

Q.5:請問試穿有限制件數嗎?

最愛禮服試穿是沒有套數限制,但是有試穿時間限制
每個時段可以試穿 90 分鐘哦

Q.6:請問試穿禮服時可以拍照嗎?

最愛禮服挑選禮服及試穿時是可以拍照的
這樣也能讓您更清楚拍攝起來的效果

Q.7:請問挑禮服時帶家人或閨密有沒有人數限制呢?

您好歡迎一同陪伴您挑選您的命定婚紗,但每間更衣室的座位及空間有限
所以麻煩新娘將陪客人數盡量控制在 2 - 3 位

Q.8:請問挑不到禮服怎麼辦?

您不用擔心 ONLYYOU 門市會針對您遇到的禮服狀況另行安排
因為挑不到禮服的狀況有很多ONLYYOU 會先跟您溝通挑不到禮服的原因
或建議可以先做一些功課(如喜歡的禮服風格,想要搭配的景點最不喜歡的款式等問題)
然後交由最愛禮服做溝通幫您安排了解您的禮服秘書再次挑選禮服

Q.9:請問婚期是大日子, 會不會選不到禮服穿呢?

您可以放心最愛禮服在每個宴客檔期釋出的新人對數都是固定的
用意就是要保障各位在禮服量能充足下愉快地挑選宴客禮服

Q.10:請問挑完禮服後是否可以換款?會有換款費嗎?

在您挑完禮服並最後確認需要換款,自確認禮服當日至一個月內
最愛禮服將會收取 1500 元/件換款費,
超過一個月會以最愛禮服單租的價格 70% 計費

Q.11:請問訂結婚當天禮服是否有搭配造型的配件?

最愛禮服會為您準備配件的部分有,頭紗、手套、毛披肩、蓬裙
沒有頭花、手腕花、項鍊、耳環,這會由新祕提供

Q.12:請問宴客前取禮服可以請家人幫忙我拿嗎?或可以用寄的嗎?

最愛禮服無法將禮服郵寄,因為擔心在運輸中禮服發生任何狀況
都會影響新娘們婚禮的流程,取禮服的部分建議一定要新娘本人來現場
主要是要做尺寸的最後確認及修改,這樣才能確保宴客當天尺寸是正確的

Q.13:請問宴客禮服租借天數是幾天呢?幾天前要取?

最愛禮服提供宴客禮服租借天數,將視您的宴客地點而有所不同
若是北部則以三天為期限,宴客前一天取禮服,宴客後一天歸還
若是在中南部則以五天為期限。

Q.14:請問禮服借出,需要付押金嗎?

您取禮服當天需要準備,現金 10000 元的禮服押金交由最愛禮服
歸還禮服後確定禮服沒問題,最愛禮服會將 10000 元押金同時退回

Q.15:請問拍攝或宴客時禮服破損怎麼辦?

親愛的不用擔心,如禮服是在拍攝時的狀況下破損 ONLYYOU 都會負責唷
如是宴客禮服會再您要取時讓您檢查,萬一真的破損會先看禮服破損狀況
若是最愛禮服可以自行處理的是不會跟您收取費用
但如是太嚴重會先送回廠商再跟您報價

Q.16:請問有提供伴娘禮服嗎?同一個款式最多幾件?費用怎麼算?

ONLYYOU 的婚紗包套 C 和 D 的部分,都是有含一套伴娘服
最愛禮服同一款式伴娘服有 6 件,最愛禮服多加租一套伴娘服的費用是 1500 元

Q.17:請問有提供媽媽服裝/花童服嗎?

最愛禮服都有提供媽媽服裝以及花童服裝,只要是 ONLYYOU 的貴賓都可以享有租借的優惠 媽媽服裝一套費用是 3000元,花童服裝小女生一套費用 600元 、小男生一套(三件組)費用1000元

Q.18:請問媽媽禮服是否有配件可租借呢?

最愛禮服都有配件可以租借給媽媽們做使用,如收納包、飾品項鍊耳環套組、毛披肩、胸針,服務人員也會依造媽媽的服裝幫您做搭配和推薦

Q.19:請問有提供中國風的禮服嗎?

最愛禮服有提供5款女裝龍鳳掛及2款男裝龍鳳掛
ONLYYOU 的婚紗包套都是可以不加價提供給新人婚紗拍攝或宴客使用

造型拍攝

造型拍攝

Q.1:請問可以選擇外縣市拍攝嗎?分成兩天會需要加費用嗎?

如您需要到台北以外的縣市拍攝是沒有問題的,但因為多了車程的時間
有可能產生超時的費用每小時 3000 元,若分為兩天拍攝會多檔期費
多一天為 15000 元,兩天都會有十個小時的拍攝及彩妝時間

Q.2:請問除了包套含的禮服可以多加禮服(或便服)拍照嗎?

當然是可以的,如多加便服但不換造型是不會有費用的
但多加一套禮服會有加租的費用,以上需在時間內完成拍攝
(需在溝通行程時告知攝影師及造型師,增加拍攝禮服或便服的部分)

Q.3:請問拍攝西服是有幾個款式可以挑?

我們提供的西服款式是基本8款可以挑選。

Q.4:請問拍攝時家人或寵物可不可以一起入鏡?

您如要在拍攝婚紗請親友一同入鏡,那是會有 500 元的入鏡費用(入鏡費是不含彩妝及禮服)
如有需要則是另計而寵物入鏡是沒有費用的,提醒新人如有帶寵物建議要多帶一位親友幫忙照顧

Q.5:請問拍攝當天是否能帶朋友來側拍?

您拍攝的當天是可以多帶一位朋友的,在 ONLYYOU 的攝影棚內是禁止側拍的
但到外景時側拍是沒有問題的(只要不影響到攝影師及先前告知就可以了)
但還是要提醒新人要考量到朋友外景交通的部分唷

Q.6:請問拍攝可以找自己的造型師嗎?

ONLYYOU 的攝影師及造型師,是長期配合的已有很好的默契
另外顧及照片所呈現整體品質,所以 ONLYYOU 拍攝無法自行準備造型師

Q.7:請問造型師跟外景需要額外費用嗎?

ONLYYOU 的每一個包套所提供的造型師,是會在拍攝時全程跟拍
而且是不會收取額外的費用

Q.8:請問棚景外景比例有限制嗎?

拍攝當天的棚景比例,是依新人的拍攝內容及和攝影師溝通後做安排
ONLYYOU 是沒有限制內景以及外景的比例

Q.9:請問攝影造型溝通不滿意,可以再溝通或換攝影造型師嗎?

如您在溝通時發現攝影師或造型師的有任何疑慮都可以立即和負責的門市反應
並立即幫您處理ONLYYOU 將依照您的需求幫您更換適合的攝影師或造型師,
也希望新人可以準備多一些喜歡的照片或造型跟攝影師溝通以達到最完整的溝通

Q.10:請問拍攝時造型師會準備飾品和頭紗嗎?

拍攝當天 ONLYYOU 造型師會依照您的禮服風格,幫您搭配飾品的部分以及長頭紗、
短頭紗若您有特殊指定款式飾品/配件 歡迎自備

Q.11:請問有嚴重皮膚過敏怎麼辦?造型師用的化妝品是什麼品牌的?

建議可先與皮膚科醫生會診,確認是否可透過口服藥物/外用藥膏
降低化妝造成的過敏不適以及準備您日常使用的保養品
ONLYYOU 每位造型師使用的化妝品都是歐美及日系各大專櫃品牌

Q.12:請問如有近視會影響拍攝嗎?

新郎若您習慣戴眼鏡可以準備一付無鏡片的框架,因為鏡片會造型反光現象
或著是配戴隱形眼鏡,新娘建議戴隱形眼鏡哦

Q.13:請問新郎需要自己準備西服和鞋子嗎?

除了 ONLYYOU 配合的西服廠商提供的西服2套及皮鞋
新郎要自行準備白色襪子、黑色襪子、黑皮鞋及希望變化性的襯衫、領帶、牛仔褲等
並建議可以多準備1套自己西服來多做些變化

Q.14:請問拍攝當天覺得造型和妝感很不OK,有什麼即時的處理方式?

若拍攝當天妝髮不喜歡可以馬上和服務您的門市小姐提出ONLYYOU 會立即了解問題
並依當天空班的造型師做更換或另約時間重新安排造型師以及溝通
但還是建議事先溝通這樣可以降低這樣的風險

Q.15:請問我擔心在拍攝時擺姿勢上沒有信心怎麼辦?

您可以放心!ONLYYOU 的攝影師都是專業引導員,且有攝影助理協助指導
所以您只要放輕鬆就好,也有新人是比較放不開
非常建議可以在家中多看照片練習動作如哪一個角度你覺得好看
或是對著鏡子笑這些在拍攝前都是很重要的功課

Q.16:請問拍照當天會選不到道具嗎?

您可以放心!ONLYYOU 擁有數百件道具提供新人拍攝
新人可以於拍攝當天化妝前先挑選您需要的拍攝道具
以保障每位新人權利 ONLYYOU 不提供保留道具

Q.17:請問有有提供拍攝捧花或花束嗎?還是需要自備嗎?

ONLYYOU 的新人真的很有福ONLYYOU 有提供十幾款不同的假花束
及乾燥花束提供新人拍照使用

Q.18:請問外拍車另計是?

拍攝當天的外拍車輛是不含在 ONLYYOU 的任何包套
會建議和攝影師溝通好行程後再決定是否需要租車如您的外景景點是大同大學
或集食行樂交近的地點,可搭乘計程車的方式,不需要租車
若行程較遠,ONLYYOU 有優質的合作廠商可以代叫租車
車款是福斯 T4 或 T5 箱型車,首四個小時 2000 元,每加一小時 500 元
(費用含司機、油費及更衣帳棚)如您要自行開車也可以
但要麻煩您預留攝影師、造型師、燈光師以及新人的禮服及道具的位置

Q.19:請問門票的部分是怎麼算?

拍攝當天的入門票需依新人想拍攝的地點做參考
如是婚紗基地門票費是 3500 元五個人(含攝影師、造型師、燈光師及新人)
那當然如果拍攝景點是不需要收取費用的,就不會有費用的產生

Q.20:請問拍照當天下雨天怎麼辦?延拍會產生其他費用嗎?

ONLYYOU 有將這部分幫新人歸類為以下三種不同類型:
①如您是未上妝前決定延期是不會產生任何費用
②如您是得知有可能下雨,但您決定要拍攝棚景然後第二天外景
這樣的情況是會有重新上妝的開妝費 3000 元
③如您是拍攝中途無預警的下雨必須第二天拍攝外景
這樣的情況開妝費 ONLYYOU 會幫新人吸收
但租賃車及門票的部分還是由新人支付

Q.21:請問拍攝當天因為發燒、身體不適等無法拍攝,改期需加費用嗎?

您如是拍攝當天有身體不適的狀況會建議直接延期
您可以放心這樣的情況不會有任何的費用
當然還是希望以最佳的狀態才可以拍出最美的婚紗照

Q.22:請問「拍照保險」要如何投保?新人拍攝當天需要提供什麼資料嗎?

1.新人於攝影棚拍攝當日,在化妝完成後由公司攝影助理為兩位新人填寫保單資料,
並於當日外拍出發前傳真保險公司投保。
2.請投保新人提供:身分證字號及出生年月日,如非本國人民之外籍人士須提供:
護照號碼及國籍資料。
3.每對拍照新人投保「外拍平安險400萬」及「攝影棚公共意外險3400萬」
最愛為上山下海拍照的新人保險,多一份安全的消費保障

挑片後製

挑片後製

Q.1:請問拍完什麼時候可以挑選照片呢? 一定要到店裡挑選嗎?

ONLYYOU 拍攝完成後續 30 - 45 個工作天電子檔會完成,照片完成後會立即通知新人
到現場看照片如照片沒問題就能將照片帶回家與家人分享與挑選照片
ONLYYOU 會為您準備好照片光碟讓您在家挑選照片,
您只需要將挑選完的照片編號 email 至 ONLYYOU就會有專人幫您處理挑選好的照片

Q.2:請問要先製作到喜帖/婚禮影片,可以先給我幾張照片嗎?

在 ONLYYOU 拍攝完畢後照片電子檔須 30 - 45 個工作天完成
如您的婚期較接近急需 10 張內的照片檔案,那您可以在拍攝前告知 ONLYYOU 的服務人員
協助您在時間內先取 10 張照片的電子檔

Q.3:請問提供的照片是什麼檔案格式?檔案的畫素大小是多少?

ONLYYOU 提供的照片檔案是 JPG 檔,檔案的畫素是 3000*4000
照片單張約 10 - 20 MB解析度都在 300 dpi 左右
ONLYYOU 提供的檔案是能讓您印製商品或是宴客會場播放做使用

Q.4:請問回家後發現光碟檔案不能讀取怎麼辦?

如是 ONLYYOU 提供的光碟無法讀取,請您立即與 ONLYYOU 聯繫
服務人員會幫您準備新的光碟或轉存於您自行準備的 USB

Q.5:請問照片顏色可以調整嗎?

如您的照片顏色需要做調整是可以,但是調色的需依每張照片的條件
去判斷是否是技術上能完成的,只要是技術上能完成的調色效果是不會收取費用的
若您有一定想要的色調建議您在拍攝前將範本告知攝影師
(每張照片顏色的調整是依照拍攝時的燈光天氣等條件完成的)

Q.6:請問修片需要多久時間?

您挑選完畢照片並回傳至 ONLYYOU 後精修照片需要 7 - 14 個工作天
照片精修完成後 ONLYYOU 會有專人 email 與您聯繫確認

Q.7:請問多加精修入相本一張是多少呢?

您如要增加精修照片入本每一張的費用是 300 元

Q.8:請問牙套可以修嗎?修片有標準範圍嗎?

若您配戴隱適美牙套,建議拍照前拆除牙套再進行拍攝牙齦固定橡皮筋的勾勾
建議請牙醫幫您先行拆除以免後續無法修片若您配戴傳統/戴蒙牙套是無法修片
若有單張牙套修片要求那會以單張計價方式(每張 800 元起)

Q.9:請問若修片完不滿意可以換照片嗎?

如您的照片已經進行修片完畢是無法更換照片的
若需要更換照片是會有費用的,每張精修照片的費用是 300 元

Q.10:請問我想要做特別的照片合成可以嗎?

您如想要特別的照片合成當然可以,但合成的部分是合成費用
(費用部分會依不同的照片要求做報價)

Q.11:請問可以自行編排照片順序嗎?

如您在編排相本上有自己的想法,是可以自行編排照片的順序
那要麻煩您在美編製作前,先將您的想法告訴 ONLYYOU 的設計部門
事前的溝通很重要那才能讓流程更加順利

Q.12:請問修片或美編不滿意可以調整嗎?有限次數嗎?

ONLYYOU 的設計部門會在修片及美編完成後請您校稿
如有需要調整的部分只要是技術上能夠完成,都會依照您的想法幫您做修改
次數是無限制建議您可以來到現場和 ONLYYOU 的工作人員進行溝通

Q.13:請問美編需要多久完成?不滿意可以修改嗎?

您確認修片沒問題,就會進入美編製作,美編製作需要 10 - 14 個工作天
完成後會請您校稿如有不滿意的是可以進行修改
建議您和 ONLYYOU 的設計部門工作人員進行溝通,能流程更加順利完成

Q.14:請問相本製作完成需要多久時間?

ONLYYOU 的相本製作流程需要3個禮拜時間,那如您在修片或
美編上有較多需要溝通及更改的部分,後製的時間也會因此延後

後續服務

後續服務

Q.1:如果放大照片、相本已經製作完成, 但沒有時間來拿可以保留多久?

一般成品完成後即可來取產品, 如果沒有時間過來拿
您可以先和您的門市人員告知來取的時間,方便幫您做好準備

Q.2:請問我是海外客,如何安排拍攝行程?

您是從海外飛來台灣的客人們不用擔心,您只需要把行程空出兩天到 ONLYYOU 來就可以了
第一天:安排挑選拍照禮服以及拍攝內容的溝通
第二天:拍攝婚紗後續的挑選照片及相本編排可以透過網路的方式與您校稿
待商品完成會使用貨到付運費的方式寄給您或交由台灣的親友帶回

Q.3:請問我是海外客, 產品部分寄送如何計費呢?

如您需要寄送服務可以使用貨到付款的方式郵寄
每個地區的運費不太一樣,運費無法預估大約多少錢唷
不過在寄送前會先依貨運公司的預計價錢給您參考

Q.4:因為在中南部結婚宴客,捧花可以提前兩天取嗎?

您宴客使用的捧花是可以前2天取,但因為捧花是鮮花如果沒有照顧好花瓣容易變黃
建議如有親友前一天回中南部可以請他們幫您取花或是到中部的花店訂購捧花
ONLYYOU 包套附的捧花可以幫您折價 500 元

Q.5:什麼是VIP卡和親友卡?

ONLYYOU 親友卡是提供給在我們家拍攝婚紗照新人的VIP服務
含 ONLY VIP 卡提供專屬新人ONLY VIP 回娘家特惠包套$3800
可拍攝週年紀念照、孕婦照、全家福、寶寶照等的服務
另外會附上 3 張親友卡,主要能讓新人提供給自己身邊的好朋友們使用
期限是他們下訂當天開始算一年分別有拍攝婚紗、拍攝全家福、拍攝個人寫真優惠
親友可憑相對應的卡到店下訂婚紗包套,全家福包套或是個人寫真包套可享卡好禮 2 選 1