必看關鍵問題
Q.1:ONLYYOU 七天之內全額退費是真的嗎?
在 ONLYYOU 預約付訂後,您可以改變心意
您不需要任何理由,唯你婚紗給您承諾
預約下訂起七天內,將全額退款給您
不用擔心預約付訂後,不能退款的問題
歡迎您再去多比較。讓您來店預約沒有壓力
尊重您的自主選擇,給您安心的保證
但如果您是預約付訂七天後要退款
以下是退款相關規定:
• 如果您已經是下訂後七天那退款金額為訂金八成
• 如果您已經排定拍照檔期那退款金額為訂金七成
• 如果您已經挑完拍攝禮服及已完成攝影造型溝通
那退款金額為訂金退款五成
• 如果您已經完成拍攝服務恕不予退款
※預約付訂的包套是可以轉讓親友且沒限期
但轉讓的親友需持原預約單來店重新擬定新的服務內容
Q.2:簽約時新人要注意的重點?簽訂包套後要轉成其他包套可以嗎?
提醒新人在簽約下訂時
需確認包套的內容是否是您需要的產品
如有不確定的可以先告知門市小姐
備註之後不需要的商品可折價
或是後續增加時的費用以確保雙方權益
如您在 ONLYYOU 確認包套並已付訂後
需要跟換包套是可以的但需要到門市詳談更換內容
Q.3:我的婚期很趕怎麼辦?需要額外的急件費用嗎?
建議您第一件事情要先尋找宴客餐廳或飯店
接下來是預約攝影師拍攝檔期
正常的婚紗相本製作流程需要八到十周工作天
但因確保各項婚禮週邊產品流程品質
建議提早做預約拍攝
所有的製作流程不會因為時間較緊迫收取而外的費用
Q.4:下訂費用是分幾次付款?刷卡/付現都可以嗎?
(自主包套的付款說明)
婚紗包套 B / C / D 分為三次付款第一次付款是預約訂金
(金額依照不同包套有不同的付款金額)
拍照當天完成拍攝會收取第二次拍攝款項
最後產品完成會收取尾款
以上的付款方式如刷卡會有額外 3% 的手續費唷
自主包套分為兩次付款第一次付款是預約訂金 10000 元起
拍照當天完成拍攝會收取尾款
Q.5:挑選禮服是否有分區呢?會有其他增加的費用嗎?
最愛禮服與 ONLY YOU 配合的新人
是沒有分區禮服分區問題
但有些禮服因為材質的問題
為了維護禮服品質,會有場地及區域的限制
(除了最愛禮服代理的 LASPOSA 與
ST.PATRICK 禮服不提供拍攝)
如您已確認挑選禮服完成後
一個月內換款費需要換款費 1500 /件
超過一個月會以最愛禮服單租的價格 70% 計費
Q.6:我可以自己選攝影師嗎?指定攝影師會需要費用嗎?
ONLYYOU 的新人可以指定你們喜歡的攝影師
目前我們只有 1 位攝影師韋麟需要加指定費用 3000 元
建議您如果想要指定喜歡的攝影師
一定要儘早先預約好拍攝檔期喔
這樣才可以先把喜歡的攝影師檔期壓下來
Q.7:如果拍照當天下雨天怎麼辦?拍照排一半延期怎麼辦? 延拍會產生其他費用嗎?
這部分幫新人歸類為以下三種不同類型:
• 未上妝前,直接延期,不會產生任何費用
• 得知有可能下雨仍要拍攝棚景-第二天外景
會有重新上妝的開妝費 3000 元
• 拍攝中途無預警下雨 - 第二天開妝費由我們吸收
但租車及門票部分是需由新人吸收
Q.8:如果照片或造型不滿意可以重拍嗎?需要額外費用嗎?
如果拍不滿意我們是可以重拍的
但為了達到最佳的溝通效果
ONLYYOU 的新人在拍攝前都需要做一份拍攝溝通企劃書
攝影師會依新人喜歡的拍攝風格溝通及提供建議
在進行拍攝當天如有狀況也會立即調整
但如果萬一拍攝真的不喜歡
我們會先了解哪個部分不滿意
並安排其他攝影師或是造型師再次與新人溝通及拍攝
但照片檔案只會提供第二次的電子檔
第一次的照片公司將全部收回
費用部分除了車資及門票費新人需自行吸收以外
其他費用將由 ONLYYOU 完全吸收
Q.9:除了包套金額外,還什麼可能會產生的費用?
除了包套金額以外可能會發生的費用為
• 拍攝超時費 ( 1 HR / 3000 元 )
• 攝影師指定費用( 如您有選擇指定的攝影師 )
• 車資 ( 自行開車則不會有車資的問題 ) + 景點門票
• 最愛禮服換款費( 如您已確認禮服後需要換款
於一個月內換款費為 1500 元
超過一個月需以禮服單租價格 )
婚紗工作流程
準備結婚的新人們,要準備拍攝婚紗照了嗎?
ONLYYOU 為大家準備了拍照前的注意事項
給新人們參考拍攝前一週的小叮嚀
新娘頭髮剪、染、燙髮
請新娘先檢視自己目前髮量、髮色以及層次
如髮型想要呈現活潑、輕柔髮絲等效果
則需要事前染髮並修剪層次及瀏海
新娘髮型部分
由於造型師們都會幫新娘上髮捲或電棒
所以無須事前燙捲髮
如頭髮有自然捲的新娘
千萬別燙無重力離子燙
以免造型師做不出捲髮造型唷
妹妹頭的瀏海變化性極少
所以留妹妹頭的新娘要注意
可能每個造型皆為同個瀏海喔
新娘眼妝部分
如有種睫毛之新娘請
記得於拍照前先將睫毛拆卸掉唷
不然會造成睫毛看起來參差不齊拍攝效果不佳
而事後修片也是無法修補的唷
新娘美甲部分
基本款建議:法式/裸膚色/藕紫色…等
適合大部分禮服款式的美甲色系或
由造型師拍照當天再上指甲油
我們沒有提供擦腳指甲油的服務
腳指甲部分新娘要事先擦好腳指甲油喔
高跟鞋如何準備
新郎新娘並肩站立若身高落差較大
新娘需攜帶高跟鞋來平衡高度
如要拍攝新郎幫新娘穿鞋畫面
或是露腳短裙的禮服款式
選定的高跟鞋要能與禮服搭配
建議以水鑽/白/黑/裸膚等大眾色系
另請穿著舒適便鞋前來
以避免長時間穿高跟鞋造成雙腳不適
PS: 如新娘雙腳有疤痕/瘀青/
黑膝蓋/胎記/刺青/腿毛等
服裝造型有前短後長禮服或露腿造型
建議自購QUEEN MARY瑪麗皇后美膚身體水粉
一瓶特價 $ 670
(為避免遮蓋效果不佳
不建議採購市售較廉價之隱形絲襪噴霧產品)
新郎頭髮剪、染、燙髮
請新郎剪髮時留意層次線條
層次高的髮型抓起來髮線會較明顯
層次低的髮型較適合油頭、
西裝頭等 ALL BACK 髮型
有白髮或是髮色色差的新郎記得務必事先染髮
因髮色拍完是無法後製修片
新郎新娘注意事項
髮色如何選擇:如有白髮、布丁頭、色差
須事前進行染髮,髮色部分無法後製修片
隱形眼鏡及放大片要注意
建議選擇跟髮色相近的放大片顏色
深灰色或深咖啡色是最保險及安全的色系選
未習慣配戴隱形眼鏡的新人
請記得提前約三個禮拜至一個月試戴
避免眼睛造成紅血絲等不適應之現象
- 夏天準備:防曬用品、防曬乳、陽傘、
太陽眼鏡、防蚊液、隨身瓶裝水、
迷你隨身電風扇或扇子 - 冬天準備:暖暖包、保暖手套、
保暖披巾、大外套(防風佳) - 有戴眼鏡的新人可以改戴隱形眼鏡
(避免眼鏡反光) - 吸油面紙、面紙、小手帕
- 喝飲料或水需攜帶吸管(避免沾到口紅)
- 可以帶一些小零嘴,等待空檔時可以吃一下
消除緊張感、補充體力 - 小鏡子和梳子、補妝用品(或請造型師提供)
- 自己習慣的卸妝乳可在婚紗店卸妝
(或請造型師卸妝) - 可以準備自己喜愛的飾品及紀念品
(如:玩偶、結婚對戒、情書、相片、
項鍊、手環、寵物、特色造型飾品) - 自製 DIY 拍攝小道具
- 與攝影師完成溝通的拍攝腳本資料
- 拍照前一晚上,女生要清理腋毛、手毛
男生要記得刮鬍子修剪鼻毛。 - 拍照前一晚上將頭髮清洗乾淨
護髮、潤髮以髮尾為主
髮根請盡量保持潔浄
以免影響做造型的澎度及效果 - 拍照前一天不要熬夜晚睡,要有充足睡眠
因為一天拍下來是很耗體力的
還有睡前不要喝太多水,以免早上水腫 - 拍照當天請素顏
(可抹保養品、化妝水、清爽乳液即可) - 記得攜帶 Nu Bra,穿前開扣式的衣服
勿穿著套頭衣物影響更換禮服 - 禮服如選擇較緊身窄版、緞面的款式
內褲請選擇膚色丁字褲或無痕褲
避免小褲褲的痕跡外露 - 如果有近視請在家事先配戴好隱形眼鏡
或攜帶無鏡片的鏡框
如要帶放大片,以接近頭髮顏色為主 - 男士請事前準備黑/白長度過腳踝的襪子
襪子請準備素面的、深色皮鞋、
或其他搭配便服的配件、休閒鞋……等 - 新人可以帶幾套喜愛的休閒服、
情侶裝或牛仔褲T恤(記得鞋子的搭配) - 拍照當天請攜帶足夠付車資和其他費用
(拍攝場地門票費用)現金 - 拍攝完後要付第二次的款項
由於金額較大,建議帶提款卡
拍攝結束後再至門市即可 - 最最最重要的是拍攝當天保持好心情
邊玩邊拍,祝您們拍攝愉快
- 拍照當日新人用過早餐後
請準時到約定的梳化場所進行事前作業
也可以攜帶點心類食物
以補充拍照過程所消耗的體力 - 若當天的天氣不好,可改期拍攝
只要在上妝前跟我們討論且決定好即可
不會勉強你們在壞天氣拍照 - 當天化妝、髮型、配飾或拍攝方式
不喜歡或有自己的想法一定要現場提出溝通
不要沒意見;等拍完成品出來就來不及了
終究拍出你要的效果最重要 - 拍照時放輕鬆儘量表現
一直擔心反而不自然
攝影師會引導幫助你的 - 若拍攝中對於姿勢或者表情有任何自己的想法
都可以提出來討論喔 - 拍照當天保時好心情
因為心情、表情和倆人的感情會影響照片 - 當天若有任何生理心理不適,請一定要提出來喔
- 貴重金飾、名錶、鑽戒或名牌包不要帶出去
手機在拍照時最常丟了
最好寄放公司櫃檯或給造型師保管
掉了貴重的東西會毀了當天的心情 - 到海邊沙灘拍攝的新人赤腳走路
請千萬注意地面尖刺物,安全最重要 - 如自行開車的新人,千萬注意交通安全
- 拍攝完回家請先用潤絲精將髮膠清洗掉
再用洗髮精洗頭才能徹底將頭髮洗乾淨 - 記得將您準備的道具在離開前仔細檢查清點
- 為了拍攝出來照片的品質
請您耐心等待,照片完成會立刻通知您
有了事前完整充分的準備
才會有更棒的拍攝作品與美好回憶
諮詢下訂須知
Q.1:請問ONLY YOU跟其它婚紗公司的差別?
ONLYYOU 最具特色的就是
客製化拍攝+拍攝毛片電子檔全贈
拍攝前與攝影師見面溝通拍攝風格、外拍路線
更是一大特色與傳統婚紗公司匠氣公版拍攝截然不同
ONLYYOU 擁有台北市最強攝影棚提供新人不同拍攝需求
不需額外承擔租借攝影棚之費用
ONLYYOU 包套內容可依新人需求做調整
不論實質的現金折價或折換等值商品皆可彈性量身打造
最重要的是 ONLYYOU 各項產品、
服務內容皆為公開價格
不須擔心隱性消費更好控制婚禮預算
Q.2:我要如何預約諮詢?諮詢當天需要注意哪些事項?
ONLYYOU 採預約制
您可以在官網的服務項目裡了解所有包套價格
或是您可以將您的需求在我們諮詢表單上填寫
也歡迎您來電提問或預約
那預約諮詢當天會有提供參觀攝影棚及試穿禮服的服務
建議新人如有隱形內衣 NU BRA 可以自行準備過來
PS. 由於禮服我們是配合「最愛禮服」工作室
諮詢當天如有空的更衣室可安排試穿禮服
因避免影響後續已預約更衣室服務之新娘
試穿禮服以兩套為限
Q.3:請問你們公司附近停車方便嗎?如是搭車該怎麼搭呢?
您可以搭乘大眾運輸工具:
➤捷運淡水信義(紅線)搭至圓山站:一號出口
(步行約 10 分鐘)
➤捷運淡水信義(紅線)搭至民權西路站:九、十號出口
(步行約 10 分鐘)
➤捷運中和新蘆(橘線)搭至中山國小站:一號出口
(步行約 15 分鐘)
➤公車大同大學站(士林方向):
您下車就會看到ONLYYOU
➤公車大同大學站(北車方向):
您下車就會看到ONLYYOU在正對面
您若是開車 ONLY YOU 附近有超多停車場
以下是各停車場地址:
➤中興嘟嘟房:台北市中山區農安街 19 號
(距離 450 公尺)
➤中興嘟嘟房:台北市中山區民權西路 53 號
(距離 700 公尺)
➤力揚停車場:台北市中山區中山北路三段 55 巷 7 號
(距離 150 公尺)
➤禾典停車場:台北市中山區德惠街 7 號
(距離 200 公尺)
➤雙城停車場:台北市中山區雙城街 18 巷 5 號
(距離 350 公尺)
Q.4:我想要包套內容減少拍照張數或造型等,費用可以便宜嗎?
包套內容中實體商品是可以折抵包套金額
但化妝造型及攝影專業服務是無法量化打折的
所以婚紗照片全給的張數是固定的,無法折抵包套費用
Q.5:請問一般包套的也能選La sposa & San Patrick 的禮服嗎?
目前 ONLYYOU 與最愛禮服的合作方案是
只要您是 C 或 D 包套都可以選擇
但會需要加升級費 5000 元
Q.6:我只需要結婚當天的新娘祕書/婚禮攝影服務可以嗎?
ONLYYOU 團隊的攝影師及造型師
有宴客當天新秘/婚攝的包套服務
因會有檔期問題需要請您提供給宴客的日期
我們將由專人為您確認是否還有新祕老師/婚攝師可以服務
Q.7:婚紗包套裡的民俗禮盒是什麼?結婚一定會用到嗎?
民俗禮盒是傳統禮俗所需要的
禮盒裡面含母舅帖、丈人帖、禮金簿、簽名本、
扇子、胸花、名條、
囍字貼紙、紅包袋的十禮禮盒
是否一定需要使用需依您的婚禮流程及長輩的需求為考量
Q.8:什麼是安瓶?成分是什麼?使用方式?為什麼一定要用?
安瓶是定妝液,是一種保濕度非常高的精華液
主要是讓新人的妝感較持久
使用方法很簡單就是在上妝前擦抹的保養品
讓皮膚保濕較高不易脫妝
Q.9:我如果想去國外拍攝有包套服務嗎?
海外婚紗是依您的行程報價
如是行程較近的沖繩、大阪、京都、首爾等地拍攝
會是安排四天三夜的海外拍攝行程
ex.第一天行程:辦理入住及攝影師勘景行程
第二、三天進行拍攝:總共三套禮服三套造型
(拍攝細項行程分配會跟攝影師見面討論後決定)
第二、三天的拍攝時間各六小時(不含初妝、初髮時間)
第四天搭傍晚前飛機返台
拍攝費用:由您選定的包套費用 + $ 25000
(攝影師、造型師四天檔期費用
一組攝影師/造型師全程只服務一組新人)、
工作人員機加酒、當地交通費用皆由新人支付
若您海外婚紗想去特定指定國家
或是距離長程的地點則歡迎來電專案洽詢
量身打造只屬於您的海外婚紗包套
一日新娘體驗
Q.1:請問什麼是「體驗諮詢」?
「體驗式諮詢」主要讓新人除了聽取婚顧介紹及
電腦講解各項婚禮服務方案內容之外
並且實際參觀了解唯你所提供給新人的各項服務
例如:西服廠商提供的款式試穿及喜帖/婚鞋/喜餅等
現場產品的體驗了解/實際試吃等
跳脫一般婚紗門市小姐制式化問答式口語介紹
卻無法實際了解產品的「期待值落差」
Q.2:「體驗諮詢」有提供化妝服務嗎?
有攝影師拍照嗎?
有的!現場皆有提供彩妝用品供新人自行使用唷
(專櫃品牌粉底、口紅、腮紅等)
「幸福自拍區」可以提供新人手機自拍或
由攝影師以專業相機現場幫新人拍攝
Q.3:「體驗諮詢」有提供禮服試穿嗎?
新娘禮服部份是配合「最愛禮服館」
體驗諮詢當日可以讓新人免費試穿 2 - 3 件做體驗
Q.4:「體驗諮詢」諮詢一定要有先生到場嗎?
不一定唷!但是如果先生陪同
不僅增加兩人互動及更多臨場感
可以對體驗過程及內容有更多討論及了解
Q.5:「體驗諮詢」需要付費嗎?
「體驗諮詢」全程免費
現場提供的試穿及試吃品皆為免費的唷
Q.6:請問「體驗諮詢」需要多少時間?
體驗諮詢除了對各婚紗方案的介紹以外
也會參觀各家婚紗週邊廠商提供的產品
以及禮服試穿和西服試穿唷!時間約 2 小時不等
Q.7:「體驗諮詢」有截止日期嗎?
「唯你婚紗體驗館」一律採「體驗諮詢」方式
為新人做介紹服務,沒有截止日期
Q.8:「一般婚紗諮詢」與「體驗諮詢」有什麼差異?
「一般婚紗門市的諮詢」介紹
主要依針對婚紗包套內容/價格之說明
對很多產品的效果/風格多以話術包裝或描述
對於沒有實際經驗的新人來說
很容易陷於包套優惠或價格贈送判斷
最後還是沒有安全感
「體驗式諮詢」主要讓新人除了聽取婚顧介紹
及電腦講解各項婚禮服務方案內容之外
並且實際參觀了解唯你所提供給新人的各項服務
例如:西服廠商提供的款式試穿及喜帖/婚鞋/喜餅等
現場產品的體驗了解/實際試吃等
跳脫一般婚紗門市小姐制式化問答式口語介紹
卻無法實際了解產品的「期待值落差」
所以唯你「體驗諮詢」讓新人實際體驗了解自己的需要
提早為正式拍婚紗照做準備
Q.9:什麼是「一日新娘」?
一日新娘活動主要安排於平常日
比照實際婚紗照拍攝流程
提供新人從五套禮服中挑選一套最喜歡的禮服
並且現場量身修改
由專業造型師與新人溝通後完成髮妝造型
體驗館派專人專車送一日新娘至陽光攝影棚 (車程 5 分鐘)
由攝影師進行婚紗拍攝體驗
拍攝完成後攝影師會精選三張免費婚紗照贈送體驗新人
※參加「一日新娘」體驗新人
需同意於網路平台上發佈體驗分享文
Q.10:參加「一日新娘」需要什麼條件?
1.本活動主要提供正在籌備婚禮的準新人
2.參加一日新娘之新人婚期需離體驗日期至少半年以上
3.報名本活動新人需附上:婚期及籌備婚禮之資料文件
Q.11:「一日新娘」活動體驗需要多久時間?
「一日新娘」的體驗流程與拍攝婚紗照當天的流程類似
需要約 4 - 5 個小時
Q.12:參加「一日新娘」體驗需要費用嗎?
一日新娘體驗是全程不需費用的
ONLYYOU 免費提供:
禮服試穿/新娘彩妝造型/專業攝影師拍攝
並贈送三張當日拍攝照片。
Q.13:「一日新娘」體驗活動實施到什麼時候?什麼時候截止?
因為這個活動反應很熱烈
暫時還沒有公佈截止日期
想要體驗的新人儘快跟我們報名唷
Q.14:「體驗諮詢」和「一日新娘」有哪裡不一樣嗎?
ONLY YOU這兩種活動主要都強調
可以讓新人能夠有「實際體驗」的感受
但介紹流程上有些許不同
「體驗諮詢」: 除了婚紗包套各方案介紹說明外
主要針對現場了解各婚禮產品款式
讓新人能直接比較各婚禮週邊廠商
在體驗館現場設櫃展示的各項優質產品
以及西服公司所提供的新款英倫/韓版西服試穿
新娘禮服部分提供各款禮服的試穿
更有知名喜餅公司提供的試吃體驗
體驗館現場特別為新人設置「幸福自拍區」
讓新人可以互動拍攝
※體驗諮詢時間約 2 小時
「一日新娘」:活動主要安排於平常日
比照實際婚紗照拍攝流程
提供新人從五套禮服中挑選一套最喜歡的禮服
並且現場量身修改
由專業造型師與新人溝通後完成髮妝造型
體驗館派專人專車送一日新娘至陽光攝影棚(車程5分鐘)
由攝影師進行婚紗拍攝體驗
拍攝完成後攝影師會精選三張免費婚紗照贈送體驗新人
※參加「一日新娘」體驗新人
需同意於網路平台上發佈體驗分享文
挑選禮服問題
Q.1:請問網站上有全部的禮服照片嗎?
您可以在最愛禮服的粉絲團相簿裡
看到目前已經拍攝好的禮服檔案照片喔
部分新款禮服因檔案拍攝無法及時的關係
您到現場禮服秘書會為您介紹最新款的禮服
Q.2:請問新款什麼時候上架?
最愛禮服每個月一定都會有新的禮服款式
但是件數不一定
需看當季設計師的新款是否有適合新娘的款式
Q.3:請問厚片新娘有禮服可以穿嗎?
目前最愛禮服的婚紗尺碼有限
尺寸是 38 胸 32 腰 40 臀以下
這部分您可以先參考最愛禮服提供的的尺寸
Q.4:請問有適合懷孕的新娘禮服可挑選嗎?
恭喜恭喜!最愛禮服是有懷孕可以挑選的禮服
但是件數有限需依新娘肚圍尺寸評估
因每位懷孕的新娘身形不同
所以還是要以實際狀況為主
Q.5:請問試穿有限制件數嗎?
最愛禮服試穿是沒有套數限制
但是有試穿時間限制
每個時段可以試穿 90 分鐘哦
Q.6:請問試穿禮服時可以拍照嗎?
最愛禮服挑選禮服及試穿時是可以拍照的
這樣也能讓您更清楚拍攝起來的效果
Q.7:請問挑禮服時帶家人或閨密有沒有人數限制呢?
您好歡迎一同陪伴您挑選您的命定婚紗
但每間更衣室的座位及空間有限
所以麻煩新娘將陪客人數盡量控制在 2 - 3 位
Q.8:請問挑不到禮服怎麼辦?
您不用擔心 ONLYYOU 門市
會針對您遇到的禮服狀況另行安排
因為挑不到禮服的狀況有很多
ONLYYOU 會先跟您溝通挑不到禮服的原因
或建議可以先做一些功課
(如喜歡的禮服風格,想要搭配的景點
最不喜歡的款式等問題)
然後交由最愛禮服做溝通幫您安排
了解您的禮服秘書再次挑選禮服
Q.9:請問婚期是大日子,
會不會選不到禮服穿呢?
您可以放心
最愛禮服在每個宴客檔期釋出的新人對數都是固定的
用意就是要保障各位在禮服量能充足下
愉快地挑選宴客禮服
Q.10:請問挑完禮服後是否可以換款?會有換款費嗎?
在您挑完禮服並最後確認需要換款
自確認禮服當日至一個月內
最愛禮服將會收取 1500 元/件換款費
Q.11:請問訂結婚當天禮服是否有搭配造型的配件?
最愛禮服會為您準備配件的部分有
頭紗、手套、毛披肩、蓬裙
沒有頭花、手腕花、項鍊、耳環,這會由新祕提供
Q.12:請問宴客前取禮服可以請家人幫忙我拿嗎?或可以用寄的嗎?
最愛禮服無法將禮服郵寄
因為擔心在運輸中禮服發生任何狀況
都會影響新娘們婚禮的流程
取禮服的部分建議一定要新娘本人來現場
主要是要做尺寸的最後確認及修改
這樣才能確保宴客當天尺寸是正確的
Q.13:請問宴客禮服租借天數是幾天呢?幾天前要取?
最愛禮服提供宴客禮服租借天數
將視您的宴客地點而有所不同
若是北部則以三天為期限
宴客前一天取禮服,宴客後一天歸還
若是在中南部則以五天為期限。
Q.14:請問禮服借出,需要付押金嗎?
您取禮服當天需要準備
現金 10000 元的禮服押金交由最愛禮服
歸還禮服後確定禮服沒問題
最愛禮服會將 10000 元押金同時退回
Q.15:請問拍攝或宴客時禮服破損怎麼辦?
親愛的不用擔心
如禮服是在拍攝時的狀況下破損 ONLYYOU 都會負責唷
如是宴客禮服會再您要取時讓您檢查
萬一真的破損會先看禮服破損狀況
若是最愛禮服可以自行處理的是不會跟您收取費用
但如是太嚴重會先送回廠商再跟您報價
Q.16:請問有提供伴娘禮服嗎?同一個款式最多幾件?費用怎麼算?
ONLYYOU 的婚紗包套 C 和 D 的部分
都是有含一套伴娘服
最愛禮服同一款式伴娘服有 6 件
最愛禮服多加租一套伴娘服的費用是 1500 元
Q.17:請問有提供媽媽服裝/花童服嗎?
目前最愛禮服主要是提供新娘及伴娘的部分
至於媽媽禮服可以參考 ONLYYOU 的友好廠商
【俏媽咪媽媽禮服】
唯你新人享 - 現場下訂七折優惠 ( 價值$ 2000 )
但花童服目前還沒有友好廠商
造型拍攝問題
Q.1:請問可以選擇外縣市拍攝嗎?分成兩天會需要加費用嗎?
如您需要到台北以外的縣市拍攝是沒有問題的
但因為多了車程的時間
有可能產生超時的費用每小時 3000 元
若分為兩天拍攝會多檔期費
多一天為 15000 元
兩天都會有十個小時的拍攝及彩妝時間
Q.2:請問除了包套含的禮服
可以多加禮服(或便服)拍照嗎?
當然是可以的
如多加便服但不換造型是不會有費用的
但多加一套禮服會有加租的費用
以上需在時間內完成拍攝
(需在溝通行程時告知攝影師及造型師
增加拍攝禮服或便服的部分)
Q.3:請問拍攝時家人或寵物可不可以一起入鏡?
您如要在拍攝婚紗請親友一同入鏡
那是會有 500 元的入鏡費用
(入鏡費是不含彩妝及禮服)
如有需要則是另計
而寵物入鏡是沒有費用的
提醒新人如有帶寵物建議要多帶一位親友幫忙照顧
Q.4:請問拍攝當天是否能帶朋友來側拍?
您拍攝的當天是可以多帶一位朋友的
在 ONLYYOU 的攝影棚內是禁止側拍的
但到外景時側拍是沒有問題的
(只要不影響到攝影師及先前告知就可以了)
但還是要提醒新人要考量到朋友外景交通的部分唷
Q.5:請問拍攝可以找自己的造型師嗎?
ONLYYOU 的攝影師及造型師
是長期配合的已有很好的默契
另外顧及照片所呈現整體品質
所以 ONLYYOU 拍攝無法自行準備造型師
Q.6:請問造型師跟外景需要額外費用嗎?
ONLYYOU 的每一個包套所提供的造型師
是會在拍攝時全程跟拍
而且是不會收取額外的費用
Q.7:請問棚景外景比例有限制嗎?
拍攝當天的棚景比例
是依新人的拍攝內容及和攝影師溝通後做安排
ONLYYOU 是沒有限制內景以及外景的比例
Q.8:請問攝影造型溝通不滿意,可以再溝通或換攝影造型師嗎?
如您在溝通時發現攝影師或造型師的有任何疑慮
都可以立即和負責的門市反應並立即幫您處理
ONLYYOU 將依照您的需求
幫您更換適合的攝影師或造型師
也希望新人可以準備多一些喜歡的照片
或造型跟攝影師溝通以達到最完整的溝通
Q.9:請問拍攝時造型師會準備飾品和頭紗嗎?
拍攝當天 ONLYYOU 造型師會依照您的禮服風格
幫您搭配飾品的部分以及長頭紗、短頭紗
若您有特殊指定款式飾品/配件 歡迎自備
Q.10:請問有嚴重皮膚過敏怎麼辦?造型師用的化妝品是什麼品牌的?
建議可先與皮膚科醫生會診
確認是否可透過口服藥物/外用藥膏
降低化妝造成的過敏不適
以及準備您日常使用的保養品
ONLYYOU 每位造型師使用的化妝品
都是歐美及日系各大專櫃品牌
Q.11:請問如有近視會影響拍攝嗎?
新郎若您習慣戴眼鏡
可以準備一付無鏡片的框架
因為鏡片會造型反光現象
或著是配戴隱形眼鏡
新娘建議戴隱形眼鏡哦
Q.12:請問新郎需要自己準備西服和鞋子嗎?
除了 ONLYYOU 配合的西服廠商提供的西服2套及皮鞋
新郎要自行準備白色襪子、黑色襪子、黑皮鞋
及希望變化性的襯衫、領帶、牛仔褲等
並建議可以多準備1套自己西服來多做些變化
Q.13:請問拍攝當天覺得造型和妝感很不OK,有什麼即時的處理方式?
若拍攝當天妝髮不喜歡可以馬上和服務您的門市小姐提出
ONLYYOU 會立即了解問題
並依當天空班的造型師做更換
或另約時間重新安排造型師以及溝通
但還是建議事先溝通這樣可以降低這樣的風險
Q.14:請問我擔心在拍攝時擺姿勢上沒有信心怎麼辦?
您可以放心!ONLYYOU 的攝影師都是專業引導員
且有攝影助理協助指導
所以您只要放輕鬆就好
也有新人是比較放不開
非常建議可以在家中多看照片練習動作
如哪一個角度你覺得好看或是對著鏡子笑
這些在拍攝前都是很重要的功課
Q.15:請問拍照當天會選不到道具嗎?
您可以放心!ONLYYOU 擁有數百件道具提供新人拍攝
新人可以於拍攝當天化妝前先挑選您需要的拍攝道具
以保障每位新人權利 ONLYYOU 不提供保留道具
Q.16:請問有有提供拍攝捧花或花束嗎?還是需要自備嗎?
ONLYYOU 的新人真的很有福
ONLYYOU 有提供十幾款不同的假花束
及乾燥花束提供新人拍照使用
Q.17:請問外拍車另計是?
拍攝當天的外拍車輛是不含在 ONLYYOU 的任何包套
會建議和攝影師溝通好行程後再決定是否需要租車
如您的外景景點是大同大學
或集食行樂就可以步行約5-10分鐘是不需要租車
若行程較遠,ONLYYOU 有優質的合作廠商可以代叫租車
車款是福斯 T4 或 T5 箱型車
首四個小時 2000 元,每加一小時 500 元
(費用含司機、油費及更衣帳棚)
如您要自行開車也可以
但要麻煩您預留攝影師、造型師、燈光師
以及新人的禮服及道具的位置
Q.18:請問門票的部分是怎麼算?
拍攝當天的入門票需依新人想拍攝的地點做參考
如是婚紗基地門票費是 3000 元五個人
(含攝影師、造型師、燈光師及新人)
那當然如果拍攝景點是不需要收取費用的
就不會有費用的產生
Q.19:請問拍照當天下雨天怎麼辦?延拍會產生其他費用嗎?
ONLYYOU 有將這部分幫新人歸類為以下三種不同類型:
①如您是未上妝前決定延期是不會產生任何費用
②如您是得知有可能下雨
但您決定要拍攝棚景然後第二天外景
這樣的情況是會有重新上妝的開妝費 3000 元
③如您是拍攝中途無預警的下雨必須第二天拍攝外景
這樣的情況開妝費 ONLYYOU 會幫新人吸收
但租賃車及門票的部分還是由新人支付
Q.20:請問拍攝當天個人因素(EX:發燒、身體不適..等)無法拍攝,改期需加費用嗎?
您如是拍攝當天有身體不適的狀況會建議直接延期
您可以放心這樣的情況不會有任何的費用
當然還是希望以最佳的狀態才可以拍出最美的婚紗照
挑片後製問題
Q.1:請問拍完什麼時候可以挑選照片呢? 一定要到店裡挑選嗎?
ONLYYOU 拍攝完成後續 30 - 45 個工作天電子檔會完成
照片完成後 ONLYYOU 會立即通知新人到現場看照片
如照片沒問題就能將照片帶回家與家人分享與挑選照片
ONLYYOU 會為您準備好照片光碟讓您在家挑選照片
您只需要將挑選完的照片編號 email 至 ONLYYOU
就會有專人幫您處理挑選好的照片
Q.2:請問要先製作到喜帖/婚禮影片,可以先給我幾張照片嗎?
在 ONLYYOU 拍攝完畢後
照片電子檔須 30 - 45 個工作天完成
如您的婚期較接近急需 10 張內的照片檔案
那您可以在拍攝前告知 ONLYYOU 的服務人員
協助您在時間內先取 10 張照片的電子檔
Q.3:請問提供的照片是什麼檔案格式?檔案的畫素大小是多少?
ONLYYOU 提供的照片檔案是 JPG 檔
檔案的畫素是 3000*4000
照片單張約 10 - 20 MB
解析度都在 300 dpi 左右
ONLYYOU 提供的檔案是能讓您印製商品
或是宴客會場播放做使用
Q.4:請問回家後發現光碟檔案不能讀取怎麼辦?
如是 ONLYYOU 提供的光碟無法讀取
請您立即與 ONLYYOU 聯繫
服務人員會幫您準備新的光碟或轉存於您自行準備的 usb
Q.5:請問照片顏色可以調整嗎?
如您的照片顏色需要做調整是可以
但是調色的需依每張照片的條件
去判斷是否是技術上能完成的
只要是技術上能完成的調色效果是不會收取費用的
若您有一定想要的色調
建議您在拍攝前將範本告知攝影師
(每張照片顏色的調整
是依照拍攝時的燈光天氣等條件完成的)
Q.6:請問修片需要多久時間?
您挑選完畢照片並回傳至 ONLYYOU 後
精修照片需要 7 - 14 個工作天
照片精修完成後 ONLYYOU 會有專人 email 與您聯繫確認
Q.7:請問多加精修入相本一張是多少呢?
您如要增加精修照片入本每一張的費用是 300 元
Q.8:請問牙套可以修嗎?修片有標準範圍嗎?
若您配戴隱適美牙套
建議拍照前拆除牙套再進行拍攝
牙齦固定橡皮筋的勾勾建議請牙醫幫您先行拆除
以免後續無法修片
若您配戴傳統/戴蒙牙套是無法修片
若有單張牙套修片要求那會以單張計價方式(每張 800 元起)
Q.9:請問若修片完不滿意可以換照片嗎?
如您的照片已經進行修片完畢是無法更換照片的
若需要更換照片是會有費用的
每張精修照片的費用是 300 元
Q.10:請問我想要做特別的照片合成可以嗎?
您如想要特別的照片合成當然可以
但合成的部分是合成費用
(費用部分會依不同的照片要求做報價)
Q.11:請問可以自行編排照片順序嗎?
如您在編排相本上有自己的想法
是可以自行編排照片的順序
那要麻煩您在美編製作前
先將您的想法告訴 ONLYYOU 的設計部門
事前的溝通很重要那才能讓流程更加順利
Q.12:請問修片或美編不滿意可以調整嗎?有限次數嗎?
ONLYYOU 的設計部門會在修片及美編完成後請您校稿
如有需要調整的部分只要是技術上能夠完成
都會依照您的想法幫您做修改
次數是無限制
建議您可以來到現場和 ONLYYOU 的工作人員進行溝通
Q.13:請問美編需要多久完成?不滿意可以修改嗎?
您確認修片沒問題,就會進入美編製作
美編製作需要 10 - 14 個工作天
完成後會請您校稿如有不滿意的是可以進行修改
建議您和 ONLYYOU 的設計部門工作人員進行溝通
能流程更加順利完成
Q.14:請問相本製作完成需要多久時間?
ONLYYOU 的相本製作流程需要3個禮拜時間
那如您在修片或美編上有較多需要溝通及更改的部分
後製的時間也會因此延後
新人後續服務
Q.1:如果放大照片、相本已經製作完成, 但沒有時間來拿可以保留多久?
一般成品完成後即可來取產品
如果沒有時間過來拿
您可以先和您的門市人員告知來取的時間
方便幫您做好準備
Q.2:請問我是海外客,如何安排拍攝行程?
您是從海外飛來台灣的客人們不用擔心
您只需要把行程空出兩天到 ONLYYOU 來就可以了
第一天:安排挑選拍照禮服以及拍攝內容的溝通
第二天:拍攝婚紗
後續的挑選照片及相本編排可以透過網路的方式與您校稿
待商品完成會使用貨到付運費的方式寄給您
或交由台灣的親友帶回
Q.3:請問我是海外客, 產品部分寄送如何計費呢?
如您需要寄送服務可以使用貨到付款的方式郵寄
每個地區的運費不太一樣
運費無法預估大約多少錢唷
不過在寄送前會先依貨運公司的預計價錢給您參考
Q.4:因為在中南部結婚宴客,捧花可以提前兩天取嗎?
您宴客使用的捧花是可以前2天取
但因為捧花是鮮花如果沒有照顧好花瓣容易變黃
建議如有親友前一天回中南部可以請他們幫您取花
或是到中部的花店訂購捧花
ONLYYOU 包套附的捧花可以幫您折價 500 元
Q.5:什麼是VIP卡和親友卡?
ONLYYOU 親友卡
是提供給在我們家拍攝婚紗照新人的VIP服務
含 ONLY VIP 卡提供專屬新人終身免費回娘家
拍攝週年紀念照、孕婦照、全家福、寶寶照等的服務
另外會附上 3 張親友卡
主要能讓新人提供給自己身邊的好朋友們使用
期限是他們下訂當天開始算一年
分別有拍攝婚紗、拍攝全家福、拍攝個人寫真優惠
親友可憑相對應的卡到店下訂婚紗包套
全家福包套或是個人寫真包套
可享卡上好禮 2 選 1 唷