在ONLYYOU預約付訂後，您可以改變心意！您不需要任何理由，唯你婚紗給您承諾：預約下訂起七天內，將全額退款給您，不用擔心預約付訂後，不能退款的問題，歡迎您再去多比較。讓您來店預約沒有壓力，尊重您的自主選擇，給您安心的保證。
但如果您是預約付訂七天後要退款，以下是退款相關規定：
1.如果您已經是下訂後七天那退款金額為訂金八成
2.如果您已經排定拍照檔期那退款金額為訂金七成
3.如果您是已經挑完拍攝禮服及已完成攝影造型溝通則退款五成
4.如果您已經完成拍攝服務恕不予退款。
※預約付訂的包套是可以轉讓親友且沒限期，但轉讓的親友需持原預約單來店重新擬定新的服務內容。

提醒新人在簽約下訂時需確認包套的內容是否是您需要的產品，如有不確定的可以先告知門市小姐備註之後不需要的商品可折價或是後續增加時的費用以確保雙方權益。如您在onlyyou確認包套並已付訂後，需要跟換包套是可以的但需要到門市詳談更換內容。

建議您第一件事情要先尋找宴客餐廳或飯店，接下來是預約攝影師拍攝檔期，正常的婚紗相本製作流程需要八到十周工作天，但因確保各項婚禮週邊產品流程品質，建議提早做預約拍攝。所有的製作流程不會因為時間較緊迫收取而外的費用。

婚紗包套B/C/D分為三次付款第一次付款是預約訂金（金額依照不同包套有不同的付款金額），拍照當天完成拍攝會收取第二次拍攝款項，最後產品完成會收取尾款，以上的付款方式如刷卡會有額外3%的手續費唷!
自主包套分為兩次付款第一次付款是預約訂金10000元起，拍照當天完成拍攝會收取尾款。

最愛禮服與ONLYYOU配合的新人是沒有分區禮服分區問題但有些禮服因為材質的問題，但為了維護禮服品質，會有場地及區域的限制。（除了最愛禮服代理的LASPOSA與ST.PATRICK禮服不提供拍攝）如您已確認挑選禮服完成後，一個月內換款費需要換款費1500/件，超過一個月會以最愛禮服單租的價格70% 計費。

onlyyou的新人可以指定你們喜歡的攝影師!!
目前我們只有1位攝影師韋麟需要加指定費用3000元!!建議您如果想要指定喜歡的攝影師，一定要儘早先預約好拍攝檔期喔!!這樣才可以先把喜歡的攝影師檔期壓下來!!

這部分幫新人歸類為以下三種不同類型：
①未上妝前，直接延期，不會產生任何費用。
②得知有可能下雨仍要拍攝棚景-第二天外景會有重新上妝的開妝費3000元。
③拍攝中途無預警下雨-第二天開妝費由我們吸收，但租車及門票部分是需由新人吸收。

如果拍不滿意我們是可以重拍的!!但為了達到最佳的溝通效果onlyyou的新人，在拍攝前都需要做一份拍攝溝通企劃書，攝影師會依新人喜歡的拍攝風格溝通及提供建議，在進行拍攝當天如有狀況也會立即調整!
但如果萬一拍攝真的不喜歡，我們會先了解哪個部分不滿意，並安排其他攝影師或是造型師再次與新人溝通及拍攝。但照片檔案只會提供第二次的電子檔，第一次的照片公司將全部收回，費用的部分除了車資及門票費新人需自行吸收以外其他費用將由onlyyou完全吸收。

除了包套金額以外可能會發生的費用為
➤車資(自行開車則不會有車資的問題)
➤拍攝超時費(1HR/3000元)
➤攝影師指定費用（如您有選擇指定的攝影師）
➤景點門票
➤最愛禮服換款費（如您已確認禮服後需要換款，於一個月內換款費為1500元；超過一個月需以禮服單租價格）